本隱私協議適用於KANGAROO BESTBUY PTY LTD公司及關聯公司(以下簡稱「我們」或「KOALA TRANSFER」)提供的
考拉速匯
軟件(簡稱「本軟件」)，請您務必仔細閱讀。
引言
我們非常重視用戶的隱私和個人信息保護。我們將通過此協議向您說明KOALA TRANSFER會如何收集、存儲、保護、共享和轉讓這些信息，以及您享有的權利。 本隱私協議將幫助您了解以下內容： 一、KOALA TRANSFER 如何收集和使用您的個人信息 二、KOALA TRANSFER 如何使用Cookie和同類技術 三、KOALA TRANSFER 如何共享、轉讓、披露您的個人信息 四、KOALA TRANSFER 如何保護和保存您的個人信息 五、您的權利 六、第三方網站和服務 七、未成年人的信息保護 八、通知和修訂 九、如何聯系我們 十、法律管轄 十一、其他規定 十二、本協議的關鍵詞說明 十三、特別提示
一、 KOALA TRANSFER 如何收集和使用您的個人信息
我們將遵循正當、合法、必要的原則，出於本協議所述的以下目的，收集和使用您在使用本軟件過程中主動提供或因使用本軟件而產生的個人信息。如果我們要將您的個人信息用於本協議未載明的其它用途，或將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的，我們將以合理的方式向您告知，並在使用前再次征得您的同意。 我們將嚴格遵守有關法律法規和本隱私協議所載明的內容收集、使用您的信息。除非持有我們官方出具的授權文件，否則我們的具體工作人員不會直接向您索要個人信息。如遇此類情況，可以直接與我們聯系。 (一) 本產品或服務涉及的功能及所需信息包括： 1、賬號的註冊和使用 當您註冊時，您至少需要向我們提供您的手機號或郵箱作為賬號，我們將記錄您的賬號和密碼，以備您再次登陸時進行校驗，以保證賬號安全； 2、實名認證 為了依據法律法規及監管規定進行實名製管理，您需提供您需要提供您的姓名、有效身份證件的號碼；在發生法律法規及監管規定的特定情形時，您還需要補充提供您的身份信息(性別、聯系方式、職業、國籍、有效身份證件類型、證件有效期、通訊地址/單位地址)並上傳身份證件照片或影印件以供我們核對並留存。 3、KYC審核 基於KYC審核的監管要求，您需向我們提供KYC審核所需的個人身份信息,包括身份證、護照、駕照、生物識別信息(包括聲紋、面部特征、指紋)、出生地、出生日期、與匯款人關系。 4、匯款及收付款 (1)您匯款受益人的姓名，地址，電話號碼，身份證詳細信息，銀行賬戶信息。如果您向我們提供匯款受益人的個人信息，請確認您已獲得匯款受益人的事先同意，匯款受益人已授權我們收集、查看、更改匯款受益人的信息； (2)您的銀行賬戶信息、鑒別信息/口令。 5、反洗錢審查 為了遵循「反洗錢，反恐融資和非法活動收益法」以及可能適用的其他法律和法規，除基本信息外, 我們可能還需收集以下資料：您的身份證詳細信息，護照詳細信息，職業 詳情，銀行賬戶信息，工資範圍，資金來源和其他相關個人財產信息(存貸款信息、征信信息、交易和消費記錄、流水記錄，以及虛擬財產信息)。 6、OCR 基於用戶反欺詐目的和監管要求，使用OCR技術將用戶證件上的文字信息轉變為可編輯的字符串，用戶OCR信息僅用戶反欺詐要求。 (二)設備權限調用說明 在您使用本服務時可能會觸發以下與個人信息相關的系統敏感權限。為使您更好地管理您的信息，我們會在產品使用過程權限申請時同步告知您該權限的使用目的，以及如您不開啟該權限可能對您使用服務的影響，請您仔細查閱。您在使用特定功能前，可選擇是否授權開通以下權限。同時，您可以隨時通過設備權限設置頁面自行更改授權情況。 以下為相關功能及調用權限的細節： (1)讀取外部存儲權限：在您使用客服咨詢功能時，下載文件/視頻/圖片到用戶的手機中； (2)讀取相機權限：在您與客服溝通可能需要拍照上傳照片時；KYC審核所需拍照上傳證件時，更換頭像是需要拍照或上傳圖片； (3)位置權限：基於反欺詐監管要求，我們需申請獲取您的位置權限。
(三)征得授權同意的例外 您應充分知曉以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意： (1)與國家安全、國防安全有關的； (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的； (3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的； (4)出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的； (5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的； (6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道； (7)用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障； (8)法律法規規定的其他情形。
二、 KOALA TRANSFER使用Cookie和同類技術
1、為使您獲得更輕松的訪問體驗，您訪問本軟件或使用本軟件提供的服務時，我們可能會通過小型數據文件識別您的身份，這麽做是幫您省去重復輸入註冊信息的步驟，或者幫助判斷您的賬號安全。這些數據文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(以下合稱「Cookie」)。Cookie是一種網絡服務器存儲在計算機或移動設備上的純文本文件，其內容只能由創建它的服務器檢索或讀取。每個Cookie對您的網絡瀏覽器或移動應用程序都是唯一的。Cookie通常包含標識符、站點名 稱以及一些號碼和字符。借助於Cookie，網站能夠記住用戶的單次訪問(使用會話Cookie)或多次訪問(使用永久Cookie)。借助於Cookie，網站能夠保存設置，例如計算機或移動設備的語言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著，用戶無需在每次訪問時重新配置用戶偏好設置。如果某個網站不使用Cookie，那麽在用戶每一次打開網頁時，該網站都會將其視為新訪客。例如，如果您登錄某個網站後轉到另一個網頁，該網站就不會識別出您，而您會被再次註銷。 2、為了向您提供更為便捷、個性化的服務，我們通過Cookie等技術為您提供以下服務： (1)記住您的賬號。例如，當您訪問一個需要您登錄才可以提供的信息或服務，當您登錄時，我們會把該您的登錄名加密存儲在您計算機的Cookie文件中，由於是不可逆轉的加密存儲，其他人即使可以使用您的設備，也無法識別出您的登錄名。您並不需要額外做任何工作，所有的收集、保存和加密工作都由系統自動完成。Cookie可能幫助您省去為使用我們服務而重復輸入賬號的步驟。 (2)分析您使用我們服務的情況。例如，我們可通過Cookie、網絡信標等技術來了解您使用我們服務的具體用途，或哪些網頁或服務最受您的歡迎。 (3)廣告優化。我們可能會根據您訪問相關網站的統計信息為您顯示您可能感興趣的產品或廣告信息。這些統計信息並不包括您的任何個人信息，這些信息可能被用來評估廣告的有效度。Cookie、網絡信標等技術有助於我們根據您的信息，向您提供與您相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。 (4)我們也可能通過網絡信標技術來統計匿名訪問的數據，同樣，這些統計信息並不 包括您的個人信息。 3、請您理解，我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。我們不會將Cookie用於本協議所述目的之外的任何用途。您可以隨時使用自帶清除Cookie功能的瀏覽器或操作系統軟件根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計算機上保存的所有Cookie，大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookie，但您通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie或刪除Cookie。但如果您這麽做，您可能需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置，可能會對您所使用服務的安全性和便捷性有一定影響，但不影響您正常使用我們提供的其他服務。
三、KOALA TRANSFER如何共享、轉讓、披露您的個人信息
(一)共享
我們不會將任何個人信息出售給第三方。我們不會與KOALA TRANSFER以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，除非獲得您的明確同意或屬於法律規定的或本協議約定的「共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外」。除法律法規及監管部門另有規定外，我們僅在以下情形中與第三方共享您的信息，第三方包括我們的關聯公司、合作金融機構以及合作夥伴，
但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息
，並且只會共享提供服務所必要的個人信息。該等第三方無權將共享的個人信息用於任何其他用途。 對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的協議、本協議要求的保密和安全措施來處理個人信息。在個人敏感數據使用上，我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術，從而更好地保護用戶數據。我們將按照法律法規及國家標準的要求以點擊確認協議、具體場景下的點擊確認動作等形式征求您的同意。此外，我們會通過合同規定第三方的實踐和義務，保證第三方服務供應商遵守您所屬司法管轄區中適用的隱私標準。 1、業務共享 (1)為便於我們基於統一的賬號體系向您提供服務以及便於進行統一管理、保障系統 和賬號安全，您的個人信息可能會在我們和我們的關聯公司之間進行必要共享。但我們只會共享必要的個人信息，且受本協議中所聲明目的的約束；我們的關聯公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。例如，為了我們的關聯公司為向您提供服務而需履行監管對客戶身份識別的要求，或為我們與關聯公司共同向您提供或推薦服務、產品，或為了協助解決您與我們的關聯公司之間就交易產生的糾紛，我們會與關聯公司共享您的信息。 (2)某些服務可能由第三方提供或由我們與第三方聯合提供(您可以在具體產品/服 務協議中查看第三方合作機構的名稱)，我們必須將您的
訂單信息
與
交易有關的必要信息
與第三方機構共享。
我們會與第三方之間簽署相關法律文件，我們要求上述各方同意按照我們的規定、本隱私協議以及有關法律法規之規定來處理這些信息
。在下列情況下，我們可能會與第三方服務提供商共享您的個人信息： a) 實名驗證服務提供商：本業務中的實名驗證服務由客戶身份基本信息數據庫或系統服務商、面部信息識別服務商在內的第三方提供，我們可能會將您的姓名、身份證件號碼、銀行卡號、手機號碼、面部照片/身份證照片信息提供給此類服務提供商，用於為您提供實名驗證服務。 b) 第三方合作服務提供方：本業務中的部分服務由第三方服務提供方提供，我們可能會將該服務所必要的信息如您的身份證信息、電話號碼信息提供給此類服務提供商，用於為您提供聯名卡服務、增值服務、信息處理，您可以在具體產品的服務協議中查看合作機構的名稱。
此外，對於您的個人信息，大部分是由您主動向我們提供的，也有我們在您使用我們的產品或服務時，通過Cookie、SDK及類似技術獲取的，還有部分是從第三方間接獲取的，我們可能會將您通過自己的帳戶提交的信息與我們的其他服務或第三方通過合法渠道所提供的您的信息相結合，以便為您提供更好的體驗並提高我們的服務質量。
c) 支付服務第三方商戶。為了讓您完成支付交易、實現交易目的，我們需要向第三方商戶提供交易號與相關支付信息，並促使其可以完成後續的服務。 (3)某些營銷活動可能由我們與第三方聯合舉辦(您可以在具體活動規則相關頁面中 查看第三方合作機構的名稱)，只有將您參與活動過程中產生的、為完成活動所必要的信息共享給第三方時，才能及時與您聯系、提供服務，我們會依據法律法規或國家標準的要求，在活動規則頁面或通過其他途徑向您明確告知需要向第三方提供何種個人信息。 (4)為了讓您完成交易、實現交易目的，我們需要向您的交易相對方提供
交易號與相 關支付信息
，同時您的交易相對方可在付款過程中或付款成功後查看您的
部分註冊信息。
(5)廣告、分析服務類的合作方。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息(指可以識別您身份的信息，例如姓名)與提供廣告、分析服務的合作夥伴分享。對於廣告合作方，我們可能會向其提供有關廣告覆蓋面和有效性的信息，而不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行去標識化或匿名化處理，以便它不會識別到您個人。這類合作夥伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合，以執行我們委托的廣告服務或決策建議。 如我們與這些第三方分享您的個人信息，我們將采取加密等手段保障您的信息安全。對我們與之共享個人信息的公司、組織，我們會對其數據安全環境進行合理審查，並與其簽署嚴格的數據處理協議，要求第三方對您的信息采取足夠的保護措施，嚴格遵守相關法律法規與監管要求。您應當了解對我們的授權包括針對第三方服務供應商的子處理者。 2、其他 如果我們確定為了執行我們的條款或保護我們的經營、權利、資產或產品，或保護用戶，或對於達成以下目的(檢測、預防並解決欺詐、對產品的未授權使用、對我們條款或協議的違反或其他有害或非法活動)披露是合理必要的，我們也可能會披露關於你的信息。(為避免疑問，在當地數據保護法律明確許可的範圍內且僅限在此情況下，我們才會在未經您同意的情況下收集、使用或披露您的個人信息。)這可能包括向公共或政府機構提供信息；與第三方合作夥伴交流有關您賬戶可靠性方面的信息，以防止在我們產品/服務內外所進行的欺詐、違規等其他有害行為。
(二)轉讓 我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲得您的明確同意後，我們會想其他方轉讓您的個人信息； 2、根據使用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求所必須的情況進行提供； 3、在涉及合並、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本協議的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息： 1、獲得您的明確同意後，按您明確同意的披露方式披露您所指定的個人信息； 在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強製性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會被要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對於要求我們提供的信息，應該在法律允許的範圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限於執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
(四)委托處理
為了提升信息處理效率，降低信息處理成本，或提高信息處理準確性，我們可能會委托有數據安全能力的我們的關聯公司或其他專業機構代表我們來處理用戶信息，但我們會通過書面協議等方式要求受托公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施，禁止其將這些信息用於未經您授權的用途。在委托關系解除時，我們會要求受托公司不再保存個人信息。
(五)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們共享、轉讓、公開披露您的個人信息不必事先征得您的授權同意： 1、與您履行法律法規規定的義務相關的； 2、與國家安全、國防安全直接相關的； 3、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的； 4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的； 5、出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的； 6、您自行向社會公眾公開的個人信息； 7、從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
四、 信息的安全和保護
(一)我們采取的信息安全保護措施 1、我們將努力采取各種安全技術和程序來保護您的個人信息，包括但不限於SSL、信息加密存儲以防信息的泄漏、毀損或丟失。但同時請您理解，由於現有技術的限製以及其他可能存在的風險，即使我方平臺竭盡所能加強安全措施，也無法始終保證信息絕對的安全。(特別是發生我們無法控製的情況時，如不可抗力或第三方原因)。 2、由於我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務，這意味著，在獲得您的授權同意後，您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區，或者受到來自這些管轄區的訪問。我們會嚴格遵守相關法律法規對數據跨境傳輸的各項要求並采取相應措施，例如在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。該相關第三方所在地區可能有不同的個人信息保護法，我們將與該第三方簽署保密協議，並將信息進行加密傳輸，盡商業上合理努力督促第三方在使用您的個人信息時遵守其適用的法律法規及協議約定的保密和安全措施。 3、我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。如服務涉及跨境業務，我們需要向境外機構傳輸境內收集的相關個人信息的，我們會按照法律法規和相關監管部門的規定執行，向您說明個人信息出境的目的以及涉及的個人信息類型，征得您的同意，並要求境外機構為所獲得的您的個人信息保密。我們僅在本協議所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限內保存您的個人信息。 4、我們會采取必要手段、努力防止內部工作人員越權獲取/利用/泄露您的信息。 5、在您終止使用KOALA TRANSFER服務後，我們會停止對您的信息的收集和使用，法律法規或監管部門另有規定的除外。如我們停止運營，我們將及時停止收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，並對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。 (二)個人信息安全事件的響應 如果我們知悉其所獲取並儲存的數據安全受到危害或由於外部行為(包括但不限於外部安全攻擊)使用戶的非公開信息被披露給不相關第三方，盡管本協議中有其他免責規定，我們仍將采取其認為適當的合理措施(包括但不限於內部調查、上報並通知執法機構、以及配合執法機構工作等)。同時，我們也會在其認為適當的情況下采取合法合理措施通知相關用戶，告知其被披露的信息以及我們對該信息的知悉程度，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。 (三)賬戶安全風險自主防範
1、互聯網並非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、及其他與用戶的交流方式並未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。您應當註意保護您的個人信息安全。
因您自身的行為導致的信息披露，我們對此不承擔任何責任。 2、我們對遇到不可抗力、計算機黑客襲擊、通訊故障、網絡擁堵、供電系統故障、電腦病毒、惡意程序攻擊等情況時可能產生的一切後果不承擔任何責任。
五、您的權利
(一) 隱私控製設置 我們承認每個人對隱私權的關註各不相同。因此，我們提供了一些示例，說明本平臺提供的各種方式，供您選擇，以限製收集、使用、披露或處理您的個人信息，並控製您的隱私權設置： 1、針對權限，您可以在手機設備「設置」裏管理相關權限； 2、針對登入或登出帳號，您可在App—「我的」—「設置」功能中退出登錄。如果您之前因為上述目的同意我們使用您的個人信息，您可以隨時通過書面或通過訪問http://koalaremit.com聯系我們來改變您的決定。 (二) 您對您的個人信息享有的權利 KOALA TRANSFER 非常重視您對個人信息的關註，
根據您所適用的國家或地區的法律法規
，您有權要求訪問、更正、刪除我們持有的與您相關的任何個人信息(以下簡稱請求)。 KOALA TRANSFER 盡全力保護您對於您個人信息訪問、更正、刪除、註銷以及撤回同意等適用的法律法規規範賦予您的權利請求，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。 但對於與您的身份不直接關聯的信息、無合理理由重復申請的信息，或許過多技術手段(例如，需要開發新系統或者從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。 (三)註銷帳號或服務 如您希望註銷 KOALA TRANSFER 服務，您可以通過以下方式實現： 1、打開 App 聯系在線客服完成註銷賬戶或服務 2、我們為了保護您或他人的合法權益會結合您對 KOALA TRANSFER 產品和服務的使用情況判斷是否支持您的註銷請求。
六、第三方網站和服務
我們的隱私協議不適用於第三方提供的產品或服務。當您使用這些產品或服務時，也可能收集您的信息。因此，我們強烈建議您花時間閱讀該第三方的隱私政策，就像閱讀我們的協議一樣。我們不對第三方如何使用他們向您收集的個人信息負責，也不能控製其使用。我們的隱私協議不適用通過我們的服務鏈接的其他網站。
七、未成年信息的保護
1、我們非常重視對未成年人個人信息的保護。我們期望父母或監護人指導未成年人使用我們的服務。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的信息的保密性及安全性。 2、
如您為18 周歲以下的未成年人，建議請您的父母或監護人閱讀本協議，並在征得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。
對於經父母或監護人同意而收集您的信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如您的監護人不同意您按照本協議使用本軟件或向我們提供您的信息，請您立即停止使用我們的服務，並及時通知我們。
3、若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人使用我們的服務或其向我們提供的用戶信息有任何疑問時，請您及時與我們聯系。我們將根據國家相關法律法規及本協議的規定保護未成年人用戶信息的保密性和安全性。如果我們發現在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。
八、通知和修訂
1、雖然本隱私協議說明了我們在保護隱私方面所遵循的標準，但我們保有製定和單方隨時修改包括但不限於上述規則的各項規則的權利。如有更新，我們會在發布修訂版本時以我們認為適當的方式通知您變動內容和生效日期。 2、本協議項下我們對於您所有的通知均可通過設備推送、電子郵件、手機短信或常規的信件傳送等方式進行；該等通知於發送之日視為已送達收件人。
九、如何聯系我們
如果您對本隱私協議有任何問題、建議或投訴，請您通過本軟件的客服系統反饋。我們將在收到合理咨詢後的 15 個工作日內予以回復。
十、法律管轄
1、本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律並受中國法院管轄。 2、如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡量友好協商解決；協商不成時，任何一方均應向我們住所地有管轄權的人民法院起訴。
十一、其他規定
1、本協議構成雙方對本協議之約定事項及其他有關事宜的完整協議，除本協議規定的之外，未賦予本協議各方其他權利。 2、如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，本協議的其余條款仍應有效並且有約束力。
十二、本協議中關鍵詞說明
1、本協議中的「身份要素」是指：我們用於識別您的身份的信息要素，包括：您的考拉速匯登錄名、密碼、短信校驗碼、手機號碼、證件號碼及生物識別信息。 2、本協議中的「個人敏感信息」是指：身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、交易信息、精準定位信息等個人信息。
十三、特別提示
在您同意本協議之前，您確認已認真閱讀本協議並已充分理解本協議內容。您在進行註冊程序過程中點擊「同意」按鈕即表示您完全接受本協議項下的全部條款。