澳洲银行转账错误可以撤回吗？

澳洲银行 $1500转错账户，自救指南

感谢油管网友的自救分享，历时一个多月终于银行赔给了我。但收错我钱的那个人至今音讯全无。我有去police station咨询，警察建议我去网上online report cyber crime，我也做了。今天好不容易有人联系我，结果电话没接到，打回去又没联系上。后续有什么进展再来分享。但目前看来效率极低，只能做最后的挣扎。

银行的被动态度

其实我不是第一次转错账户，就是这么迷糊。以往的银行在我还没发现转错账户的时候，就自动把钱bounce back了。但这次Bank of Melbourne居然是不管account name是不是与BSB&account number match就直接转走的。即使我24小时内就联系客服转错账户，他们也不能直接从对方账户把钱追回来。只能被动地联系对方。如果对方一直没回音，那么这笔钱就是便宜对方了。

ACFA：澳大利亚金融投诉机构

ACFA是此次事件的大救星。先去银行那边拿到投诉记录，之后直接去ACFA网站在线投诉即可。之后银行那边会收到投诉通知，此刻才会安排一个专人针对我的case继续想办法去追钱。虽然不能保证一定追回来，但基本有了ACFA的施压，我觉得银行都会赔的。

学到的教训

这次算是学到教训了，以后转账真要认真检查，要不然肉疼。ACFA也不是说一定能追回，所以有类似经历的朋友祝好运。